Hemsida för VVS-firma: gjord för läckan klockan halv tio

Den personen läser ingenting. Hen scrollar, ser ett nummer och trycker på det. En hemsida för VVS-firma kan byggas kring de tio sekunderna, i stället för för någon som sitter vid ett skrivbord med gott om tid.

Själv var jag elektriker, och rörmokaren var ofta på samma bygge. Rören kan ni bättre än jag, så här handlar det om hur en hemsida för rörmokare ska fungera när det brådskar. Och eftersom vi säljer hemsidor ska ni läsa det jag skriver med ett visst mått av misstänksamhet.

01

Hemsida för VVS-firma: det som syns innan man scrollar

På en VVS hemsida är den första skärmen i mobilen nästan hela jobbet. Allt som behövs för att ringa ska rymmas där:

1. Telefonnumret, stort och klickbart, högst upp
2. En rad om vad ni gör, till exempel "Rörmokare och VVS-service i södra Stockholm"
3. Orterna ni åker till
4. Om ni har jour, och i så fall vilka tider

Resten kan ligga längre ner: bilder från badrumsrenoveringar, om företaget, värmesystem. Den som planerar ett nytt badrum har tid att scrolla. Den som har vatten på golvet har det inte.

Titta på det i din egen telefon. En sida som ser luftig och fin ut på en datorskärm kan trycka ner numret under en stor bild i mobilen, och det är i mobilen den stressade kunden sitter. Resten av grunderna för en hantverkarsida står i hemsida för hantverkare.

Använd båda orden, rörmokare och VVS. Någon med en läckande koppling är inte säker på att det heter VVS-jour, men ordet rörmokare kan alla.

02

Rörmokare, men var?

"Hela länet" säger nästan ingenting till den som bor i Norrtälje. Åker ni dit, skriv Norrtälje. Åker ni inte dit är det bättre att kunden förstår det på sidan än efter tio minuter i telefon.

Skriv orterna i vanlig text, även när sidan har en karta. Kunden förstår direkt om ni är rätt firma, och Google får orden "rörmokare" och "Huddinge" på samma sida att matcha mot.

Gör också en Google Företagsprofil om ni inte har en. Den är gratis och ni sköter den själva. Kartan är en av de första sakerna som dyker upp när någon söker på en tjänst och en ort, och där ska ert nummer finnas, oavsett om ni har en hemsida eller inte. Varför en firma inte syns alls gick jag igenom i varför syns inte mitt företag på Google?

03

Jour och auktorisationer: skriv det som stämmer

Jourtiderna ska stå ut, om ni har jour. Utan jour skriver ni när ni svarar. "Vi svarar vardagar 7–17" gör att familjen i Huddinge ringer någon annan direkt, och det är bättre än ett samtal som går till röstbrevlådan medan vattnet rinner. Familjen blir inte arg på er för det, och nästa gång de ska byta en blandare en vanlig tisdag kan de mycket väl ringa just er.

Är firman auktoriserad enligt Säker Vatten, visa det tydligt och skriv att det går att kontrollera på sakervatten.se, som har ett register över auktoriserade VVS-företag. Är ni inte auktoriserade ska sidan inte innehålla något som liknar det. Samma sak med försäkringar och garantier: finns de, skriv vad de gäller. Finns de inte, lämna raden tom.

Vad sidan kostar, och när ni kan vänta

Ringer telefonen redan mer än ni hinner svara kan en ny hemsida vänta. Då räcker en Företagsprofil med rätt nummer och rätt orter en bra bit.

Tar ni mest akuta jobb räcker ofta en enda sida: numret, orterna och vad ni gör. Det är vad vårt paket Mini är, en sida där ni själva uppdaterar innehållet i kundpanelen. Gör ni också badrum eller byter värmesystem och vill visa projekt passar All Inclusive bättre, med egen design och upp till fem undersidor. Mini kostar 149 kr i månaden och All Inclusive 495 kr i månaden, båda exkl. moms och utan startavgift. Ingen bindningstid, men två månaders uppsägningstid, och sidan ligger uppe hela den tiden. Aktuella priser på prissidan.

Gör en sak innan ni bestämmer något. Ta telefonen, sök på er tjänst och er ort, och tryck in på er egen sida. Räkna sekunderna tills ni kan ringa er själva. Tar det mer än ett par är det där ni ska börja, med oss eller med någon annan.

Och klarar er sida inte testet får ni gärna höra av er: hej@sidverket.se eller 070-738 33 86.

/Junior Corazza, Sidverket